FAQ - Häufig gestellte Fragen

Innenstädte befinden sich derzeit in einem enormen Wandel. Kunden kaufen immer weniger lokal, sodass viele regionale Unternehmen und Anbieter vor großen Herausforderungen stehen. Um die lokale Wirtschaft zu unterstützen, hat die Stadtmarketing Traunstein GmbH mit der „TraunsteinCard“ ein attraktives Gutschein- und Bezahlsystem eingeführt. Ziel ist die Bündelung der Kaufkraft am Standort, die Steigerung der Wertschöpfung sowie die Stärkung der Sichtbarkeit der ansässigen Unternehmen. Des Weiteren soll mit der TraunsteinCard die Attraktivität der Innenstadt gesteigert und das Ehrenamt sowie die lokalen Vereine gestärkt werden.

Als Gutscheinakzeptanz- und Gutscheinverkaufs- bzw. -aufladestelle können sich alle Händler, Dienstleister und Gastronomen aus der Stadt Traunstein und unmittelbarer Umgebung registrieren. Wenn Sie ein Unternehmen aus dem Umkreis sind und Ihren Mitarbeitern steuerfreie Sachlohnzulagen in Form von Mitarbeitergutscheinen zukommen lassen möchten, sind Sie ebenfalls teilnahmeberechtigt. Auch gemeinnützige Organisationen können Sie sich registrieren, um gesammelte Bonuspunkte, die von Kunden oder der Region gespendet werden, zu empfangen.

Schritt 1 – Registrieren Sie sich zunächst als Nutzer auf unserer Plattform www.traunsteincard.de: Sie starten den Registrierungsprozess ganz einfach über das Icon „Anmelden“ im oberen rechten Bildschirmrand. Sie werden durch den Registrierungsprozess geführt und aufgefordert, Ihre persönlichen Daten zu hinterlegen. Um den Registrierungsprozess abzuschließen, erhalten Sie eine Bestätigungsmail in Ihr E-Mail-Postfach mit der Bitte, die Anmeldung zu bestätigen. Sollten Sie keine Bestätigungsmail erhalten, schauen Sie auch bitte im Spam-Ordner nach. Schritt 2 – Legen Sie ein Profil für Ihren Betrieb an: Loggen Sie sich als Nutzer mit Ihren persönlichen Log-In-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf der Plattform ein. Klicken Sie im oberen rechten Bildschirmrand auf Ihr Nutzerprofil und den Menüpunkt „Betrieb anlegen“. Sie werden dazu aufgefordert, die Angaben für Ihen Betrieb und Ihre Bankverbindung zu hinterlegen. Bitte achten Sie darauf, Pop-ups zuzulassen. Hinweis: Ihr Unternehmensprofil ist erst nach Überprüfung und Freischaltung durch uns auf der Startseite sichtbar.

– Umsatzsteigerung durch Mehrwert für Ihre Kund:innen sowie durch Einführung von Arbeitgebergutscheinen der lokalen Unternehmen
– Stärkung Ihrer Sichtbarkeit in der Innenstadt sowie online
– Zusätzliche Werbeleistung durch Ihre digitale Visistenkarte auf www. traunsteincard.de
– Bargeldlose Zahlung sowie künftige Rabattaktionen und Sonderangebote zur Verbesserung Ihrer Kundenbindung
– Einfache Verwaltung Ihrer Daten und Angebote Dank persönlichen Log-ins
– Übersicht aller Abrechnungen Ihres Unternehmens – Gebühren von nur 1,5 % des Gutscheinumsatzes

Es fallen keine Grundgebühren oder andere laufende Kosten an. Lediglich bei Annahme eines Gutscheins wird eine Payment-Gebühr von 1,5 % berechnet.

Es fallen keine Grundgebühren oder andere laufende Kosten an. Die Gutscheinkarten werden Ihnen von der Stadtmarketing Traunstein GmbH zur Verfügung gestellt.

Das Einlösen der TraunsteinCard geht ganz einfach über das Scannen des QR-Codes mit einem internetfähigen Endgerät mit Kamerafunktion (Smartphone, Tablet, Laptop, angeschlossene Webcam). Außerdem benötigen Sie eine Internetverbindung. Auch moderne Kassenscanner können den QR-Code lesen. Sprechen Sie hierzu mit Ihrem Anbieter. Alternativ kann der Kurzcode eingetippt werden, wenn Sie keine Kamera oder Scanner zur Verfügung haben.

Die TraunsteinCard ist ab Ende des Kaufjahres 3 Jahre gültig.
Beispiel: Kauf 30.06.2023 – Gültig bis 31.12. 2026